Términos y Condiciones
Vigentes desde el 1 de enero de 2026 · Última actualización: enero 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar la plataforma AgroEnlaza (en adelante, "la Plataforma"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar la Plataforma.
AgroEnlaza SpA se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma después de dichos cambios constituirá su aceptación de los nuevos términos.
2. Uso de la plataforma
AgroEnlaza es un marketplace que conecta agricultores con prestadores de servicios mecanizados en Chile. La Plataforma permite a los agricultores encontrar y contratar servicios como drones agrícolas, poda mecanizada y cosecha.
Usted se compromete a:
• Proporcionar información veraz y actualizada en su perfil.
• No utilizar la Plataforma para fines ilegales o no autorizados.
• No interferir con el funcionamiento técnico de la Plataforma.
• Respetar los derechos de otros usuarios.
• Cumplir con la normativa agrícola y ambiental vigente en Chile.
3. Comisiones y pagos
El registro y uso básico de AgroEnlaza es gratuito para agricultores.
Los prestadores de servicios pagarán una comisión del 10% sobre el valor del servicio efectivamente prestado y pagado. Esta comisión se descuenta automáticamente del monto transferido al prestador.
AgroEnlaza no actúa como parte en los contratos entre agricultores y prestadores. Los precios son acordados directamente entre las partes, siendo AgroEnlaza únicamente un intermediario tecnológico.
Los pagos se procesan a través de medios electrónicos seguros. AgroEnlaza no almacena datos de tarjetas de crédito o cuentas bancarias.
4. Responsabilidades
AgroEnlaza no garantiza la disponibilidad continua de la Plataforma ni la calidad de los servicios prestados por terceros.
Los prestadores son independientes y responsables de:
• La calidad y seguridad de sus servicios.
• Contar con los seguros y certificaciones requeridos por ley.
• Cumplir con la normativa del SAG y otras entidades reguladoras.
Los agricultores son responsables de:
• Declarar correctamente las condiciones de su campo.
• Verificar la idoneidad del prestador para su cultivo específico.
• Pagar los servicios acordados en los plazos convenidos.
AgroEnlaza SpA no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la Plataforma o de los servicios contratados a través de ella.
5. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la Plataforma, incluyendo diseño, logotipos, textos y software, es propiedad de AgroEnlaza SpA y está protegido por las leyes de propiedad intelectual chilenas e internacionales.
Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de cualquier contenido sin autorización expresa y por escrito de AgroEnlaza SpA.
6. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a:
📧 soporte@agroenlaza.com
📍 Chile
Estos Términos y Condiciones rigen la relación entre AgroEnlaza SpA y sus usuarios conforme a las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de Chile.
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